Windows7 与我们的 CS4 应用程序配合工作大都很出色（建议 64 位版本）。我们将继续密切留意各大论坛中有关因 Win7 可能带来的各种问题。在这一点上，Encore CS4 有三个已知问题。 关键问题涉及到 Windows 7 替换了 Roxio pxhelp 驱动（这可以在今后的 Win7 更新中得到修补）。其它两个问题涉及到构建和刻录项目时遇到计算机转入睡眠状态。

　　修补这些问题很容易。请看下面：

　　#1. 在 Encore CS4 中系统转入睡眠状态时编码转换中止 (Windows 7)

　　症状：

　　Windows 7 下，试图在 Encore CS4 中对一个项目进行编码转换（转码）时，系统进入睡眠状态，转码中止。

　　解决办法：

　　当您有一个项目需要在无人管理状态下进行转码时，禁用系统的睡眠功能。

　　要禁用睡眠模式，进行如下操作：

　　转到控制面板
　　单击“系统和安全”
　　单击“电源选项”
　　在“节能”中单击“更改计划设置”
　　设置“关闭显示器”为“从不”
　　设置“使计算机进入睡眠状态”为“从不”
　　保存修改

#2 在您构建一个项目过程中，系统进入睡眠模式导致 Encore CS4 崩溃（Windows 7）

　　症状：

　　Windows 7 下，当您在 Encore CS4 中构建一个项目时，系统进入睡眠模式，应用程序崩溃或反应迟缓。

　　解决方法：

　　如果您有一个项目需要在无人管理状态下进行构建时，禁用系统的睡眠功能 （参看上面的关闭睡眠模式步骤）

#3 在 Encore CS4 中的构建面板选择蓝光格式时系统崩溃 （Windows 7）

　　症状：

　　Windows 7 下，当您在 Adobe Encore CS4 中的构建面板内选择蓝光格式时，操作系统反应迟缓或直接崩溃（这时通常必须强行关机）。

　　原因：

　　Windows 7 安装了一个 Roxio pxhelp 驱动的过期版本， 导致在 Encore CS4 中选择蓝光格式时发生系统崩溃。

　　解决方法：

　　安装 Roxio 的 pxhelp 驱动的更新版本。可用的更新驱动程序下载：http://docs.roxio.com/patches/pxengine4_18_16a.zip